Policy

นโยบายและข้อจำกัดความรับผิดชอบ ORI REMAP

เงื่อนไขการใช้งาน · ขอบเขตบริการ · การคืนเงิน · ORI REMAP by AY38 FACTORY

1. หลักการทั่วไป

"โปรแกรมจูนกล่องหลักอัตโนมัติ ORI REMAP" โดย AY38 FACTORY CO., LTD. เป็นซอฟต์แวร์และบริการที่เกี่ยวข้องกับการปรับแต่ง ECU รถยนต์ เมื่อลูกค้าได้ชำระเงินและเข้าถึง/ใช้งานโปรแกรมแล้ว ถือว่าลูกค้าได้รับประโยชน์จากข้อมูลและบริการที่สำคัญซึ่งไม่สามารถเรียกคืนได้โดยสมบูรณ์ การชำระเงินและเริ่มใช้งานถือว่ายอมรับนโยบายฉบับนี้

นโยบายนี้ใช้กับลูกค้าทุกประเภท รวมถึงตัวแทนจำหน่ายและผู้ใช้งานปลายทางที่ได้รับสิทธิ์จากตัวแทน

2. ขอบเขตบริการ (สิ่งที่ ORI REMAP ให้และไม่ให้)

2.1 สิ่งที่ ORI REMAP ให้บริการ

  • ซอฟต์แวร์สร้างไฟล์จูน (tuning file) ตามพารามิเตอร์ที่ผู้ใช้กำหนด
  • ฐานข้อมูลไฟล์ Original / แม่แบบ และฟังก์ชันจูนอัตโนมัติตามแพ็กที่ซื้อ
  • การตรวจสอบและคำนวณ Checksum ภายในขอบเขตที่โปรแกรมรองรับ (ไม่รวมการแก้ไขไฟล์ที่ผู้ใช้ดัดแปลงนอกระบบ)

2.2 สิ่งที่ไม่รวมในแพ็กและบริการ ORI REMAP

  • อุปกรณ์อ่าน/เขียน ECU(KESS, K-TAG, KTM, MMC, PCMflash, TGFlash, Scanmatik ฯลฯ) โมดูลซื้อเพิ่มของ flasher และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
  • ขั้นตอนอ่าน(Read) และเขียน/แฟลช (Write/Flash) ลงกล่อง ECU — เป็นความรับผิดชอบของช่าง/อู่/ผู้ใช้ที่ดำเนินการหน้างาน
  • ค่าไฟฟ้า แบตเตอรี่ สายสัมผัส อุปกรณ์รองรับ และค่าใช้จ่ายจากวิธีเชื่อมต่อ (เช่น OBD, Bench, Boot) ที่เลือกใช้
  • ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม (เช่น ProByte, ChipTuningPro, MMCFlash Subscription) ที่ซื้อแยกจากผู้จำหน่ายอื่น — ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของ ORI REMAP

2.3 บริการรีแมพออนไลน์ / รีโมท (ถ้ามี)

หากมีบริการช่วยเหลือผ่านการเชื่อมต่อระยะไกล (เช่น AnyDesk, TeamViewer หรือช่องทางที่ตกลงกัน) ถือเป็นบริการเสริมแยกจากราคาแพ็ก อาจมีค่าใช้จ่ายรายเคส ขึ้นกับรุ่นรถ วิธีอ่าน/เขียน (OBD/Bench/Boot) และเวลาที่ใช้ — สอบถามและตกลงก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

การรีโมทไม่เปลี่ยนข้อจำกัดในข้อ 3 — ผู้ดำเนินการหน้างานยังต้องสำรองไฟล์ออริและใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสม

3. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ผู้ใช้บริการ (ช่าง/อู่/ผู้ใช้ปลายทาง) รับทราบและยอมรับข้อจำกัดต่อไปนี้:

  • ความเสี่ยงจากการแฟลช ECU — การอ่าน/เขียนกล่องผิดขั้นตอน ไฟล์ออริไม่ตรงเบอร์ แบตเตอรี่ตก สายสัมผัสไม่ดี หรือใช้ flasher/โมดูลไม่เหมาะสม อาจทำให้กล่องเสียหายได้ — ผู้ดำเนินการหน้างานรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว ORI REMAP ไม่รับผิดชอบความเสียหายต่อ ECU รถยนต์ หรือทรัพย์สินอื่นจากขั้นตอนแฟลช
  • การสำรองข้อมูล — ต้องอ่าน/สำรองไฟล์ออริ (backup) ก่อนเขียนทุกครั้ง ผู้ใช้รับผิดชอบหากไม่มีไฟล์สำรอง
  • การใช้งานตามกฎหมาย — ผู้ใช้รับผิดชอบการใช้งานให้สอดคล้องกับกฎหมาย มาตรฐานมลพิษ (DPF/EGR/SCR ฯลฯ) และข้อกำหนดของผู้ผลิตรถในพื้นที่ที่ปฏิบัติงาน
  • ผลลัพธ์การจูน — ไม่รับประกันตัวเลขแรงม้า แรงบิด อัตราสิ้นเปลือง หรืออายุเครื่องยนต์ ผลลัพธ์ขึ้นกับสภาพรถ ไฟล์ออริ อุปกรณ์แฟลช และการติดตั้ง — ORI REMAP ไม่รับประกันผลลัพธ์เชิงตัวเลขในทุกกรณี
  • ซอฟต์แวร์ตามสภาพ ("as is") — ORI REMAP จัดให้ซอฟต์แวร์และบริการตามสภาพที่มีอยู่ ไม่มีการรับประกัน implied warranty นอกเหนือจากที่ระบุเป็นลายลักษณ์อักษรในสัญญาหรือนโยบายนี้
  • จำกัดความรับผิดทางการเงิน — ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดชอบทางการเงินของ ORI REMAP ต่อความเสียหายที่เกิดจากซอฟต์แวร์ จำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ลูกค้าชำระสำหรับแพ็กที่เกี่ยวข้อง ORI REMAP ไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อม ผลกำไรที่สูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายจากอุปกรณ์บุคคลที่สาม
  • ผลิตภัณฑ์บุคคลที่สาม — อุปกรณ์ flasher ซอฟต์แวร์ศูนย์ หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้จำหน่ายโดย ORI REMAP อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ผลิตนั้น — ORI REMAP ไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านั้น

4. เงื่อนไขการยกเลิกและการคืนเงิน

โปรแกรม ORI REMAP เป็นสินค้าดิจิทัล ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และประกาศที่เกี่ยวข้อง เมื่อเปิดสิทธิ์การใช้งานและลูกค้าได้รับประโยชน์จากซอฟต์แวร์แล้ว ถือว่าได้รับบริการครบถ้วนตามลักษณะสินค้าดิจิทัล

4.1 แพ็กทั่วไป (Full และแพ็กอื่นที่ไม่ระบุเป็นกรณีพิเศษ)

หลักการ: ไม่คืนเงินหลังเปิดสิทธิ์และเริ่มใช้งานแล้ว

ข้อยกเว้น/กรณีพิเศษ:

  • ข้อบกพร่องจากระบบที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจาก ORI REMAP โดยตรง และไม่สามารถแก้ไขได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล — พิจารณาเป็นรายกรณี
  • การโอนสิทธิ์หรือเปลี่ยนแพ็ก — ติดต่อทีมงานก่อนดำเนินการ

4.2 แพ็ก Starter (PRO #1)

ลักษณะ: แพ็กเริ่มต้น ฟังก์ชันพื้นฐาน

การคืนเงิน/ยกเลิก: ไม่คืนเงินหลังเปิดสิทธิ์และเริ่มใช้งาน ตามหลักสินค้าดิจิทัล

4.3 แพ็ก Pro (PRO #2)

ลักษณะ: แพ็กมาตรฐาน — DPF Off, EGR, ลมเสริม, จูนเบื้องต้น ฯลฯ

การคืนเงิน/ยกเลิก: ไม่คืนเงินหลังเปิดสิทธิ์และเริ่มใช้งาน ตามหลักสินค้าดิจิทัล

4.4 แพ็ก Duo (PRO #3)

ลักษณะ: 2 ไลเซนส์ในแพ็กเดียว (เช่น 1 ดีเซล + 1 เบนซิน) หรือ 1 รถ + 1 สาขา ตามที่ตกลง

การคืนเงิน/ยกเลิก: ไม่คืนเงินหลังเปิดสิทธิ์อย่างน้อย 1 ไลเซนส์

4.5 แพ็ก Full ดีเซล / เบนซิน / รถบรรทุก (และแพ็กเปิดบิลพิเศษ)

ลักษณะ: แพ็กครบฟังก์ชันตามที่ระบุในตารางเปรียบเทียบ

การคืนเงิน/ยกเลิก: ไม่คืนเงินหลังเปิดสิทธิ์และเริ่มใช้งาน รวมถึงแพ็กที่ต่อรองราคาเป็นพิเศษ

5. ขั้นตอนการแจ้งปัญหาและติดต่อ

หากพบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ไฟล์จูน หรือสิทธิ์การใช้งาน กรุณาติดต่อทีมงาน ORI REMAP ผ่านช่องทางด้านล่าง

สำหรับปัญหาที่เกิดจากการแฟลชกล่อง ECU ทีมงานจะช่วยแนะนำในขอบเขตซอฟต์แวร์และไฟล์จูนเท่านั้น ไม่รับผิดชอบความเสียหายต่อ ECU/รถยนต์ตามข้อ 3 — กรุณาเตรียมข้อมูลรุ่นรถ วิธีอ่าน/เขียน และไฟล์ออริก่อนติดต่อเพื่อให้ช่วยเหลือได้รวดเร็ว

ช่องทางติดต่อ:

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ORI REMAP (AY38 FACTORY CO., LTD.) ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม — การใช้งานต่อหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

7. เนื้อหาเว็บไซต์ โหมด Demo และความถูกต้องของข้อมูล

  • หน้า Demo / Mockup บนเว็บ — ใช้แสดงขั้นตอนการใช้งานเท่านั้น ไม่สร้างไฟล์จูนจริง ไม่มีดาวน์โหลด .bin และ UI อาจแตกต่างจากโปรแกรมติดตั้งจริง
  • รายการรุ่นรถ / Software Number / DTC / ฟังก์ชันจูน — ข้อมูลบนเว็บสรุปจากฐานข้อมูล ณ วันที่อัปเดต อาจมีการเพิ่ม/ลด/แก้ไขในโปรแกรมจริงก่อนหรือหลังการเผยแพร่บนเว็บ โปรดยืนยันกับทีมงานก่อนตัดสินใจซื้อหรือใช้งาน
  • ข่าวสารและคลิปจาก Facebook / YouTube — ดึงจากช่องทางสาธารณะของ ORI REMAP เนื้อหาและภาพเป็นความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มต้นทาง อาจมีความล่าช้าในการ sync
  • สถิติและตัวเลขการจูน — แสดงเพื่อภาพรวมเท่านั้น ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ต่อรถแต่ละคัน

8. ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานเว็บ

เนื้อหา รูปภาพ วิดีโอ ข้อมูลแพ็กเกจ และซอฟต์แวร์ ORI REMAP เป็นทรัพย์สินของ AY38 FACTORY CO., LTD. ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต การพยายาม bypass การป้องกันการพิมพ์/บันทึกหน้าเว็บ หรือ scrape ข้อมูลจำนวนมากโดยไม่ได้รับอนุญาต อาจถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน

9. ข้อจำกัดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจูนและมลพิษ

การปิด/แก้ไขระบบ DPF, EGR, SCR, AdBlue หรือมาตรการมลพิษอื่น อาจขัดกับกฎหมายในบางพื้นที่ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นและรับผิดชอบต่อลูกค้าปลายทางเอง ORI REMAP จัดเครื่องมือซอฟต์แวร์เท่านั้น ไม่รับผิดชอบการใช้งานที่ไม่สอดคล้องกับกฎหมาย

10. การให้คำปรึกษาและข้อมูลจากทีมงาน

คำตอบจากแอดมิน โทรศัพท์ LINE หรือ Facebook เป็นการให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ถือเป็นสัญญาซื้อขายหรือการรับประกันผลลัพธ์ ราคาแพ็ก รุ่นรถที่รองรับ และเงื่อนไขสุดท้าย ให้ยึดตามใบเสนอราคา/ใบกำกับและโปรแกรมจริง ณ วันที่เปิดสิทธิ์

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026